Cart 0
POLITICĂ DE COOKIE-URI
CUPRINS:
- Ce este un „cookie”?
- Care sunt avantajele cookie-urilor?
- De ce folosim cookie-uri?
- Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
- Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?
- De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
- Securitate și probleme legate de confidențialitate?
- Cum pot opri cookie-urile?
- Administrare consimțământ
Siguranța datelor dumneavoastră este cea mai importantă pentru noi, de aceea tratăm cu seriozitate și orice aspect privind protecția datelor dumneavoastră.Începând cu data de 25 mai 2018 a fost pus în aplicare Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) cunoscut că și GDPR (General Data Protection Regulation). Asta înseamnă că orice Operator/entitate care prelucrează date cu caracter personal trebuie să aplice aceste noi cerințe și să ofere într-un mod transparent informații cu privire la modul în care sunt prelucrate datele.
Având în vedere necesitatea conformării cu dispozițiile GDPR, precum și faptul că suntem dedicați în a avea grijă de datele dumneavoastră cu caracter personal (care pot include nume, prenume, adresa e-mail, s.a. în funcție de scopul prelucrării) care se regăsesc în baza noastră de date, vă informăm că acestea sunt utilizate doar în scopul îndeplinirii cu succes a proceselor desfășurate în relația cu dumneavoastră (amintim câteva procese fără a ne limita la acestea: rezervare/vânzare/derulare comenzi, transport și livrări, întreținerea relațiilor cu clienții).
Pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare online, folosim cookie-uri care facilitează utilizarea magazinului online https://medicaloptic.ro de către vizitatori. Lista completă de cookie-uri de la terți poate fi consultată mai jos.
1. CE ESTE UN „COOKIE”?
Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și că „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie” ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de un server web către un browser (ex: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
Un cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinata; tehnic, doar serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe site-ul asociat serverului web.
Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe Internet, cum ar fi:
- Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprima anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (cantitate, alte detalii etc).
- Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.
- Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută.
Cookie-urile în sine nu solicita informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.
Exista două categorii mari de cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru că acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau închide fereastra browser-ului ( ex: în momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
- Cookie-uri persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și, în general, depind de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cat mai relevantă pentru utilizatori.
2. CARE SUNT AVANTAJELE COOKIE-URILOR?
Cookie-urile sunt administrate de serverele web. Durata de viața a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singură sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată de utilizatorul a părăsit website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website („cookie-uri permanente”). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browser-ului.
În general rolul, cookie-urilor este de a asigura o interacțiune rapidă și facilă intre utilizatori și site-urile web. De asemenea cookie-urile sunt folosite pentru că utilizatorii să-și poate relua cu ușurință activitățile la următoarele accesări ale unui site web, vizitat anterior. Practic, cookie-urile spun serverului care sunt paginile ce trebuie afișate utilizatorului, fără că acesta să fie nevoit să-și amintească paginile în care a navigat sau să navigheze în întreg site-ul de la început.
3. DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?
- Pentru a recunoaște vizitatori noi în site-ul https://medicaloptic.ro.
- Pentru a recunoaște vizitatorii din trecut.
- Pentru a vă păstra parola dacă sunteți înregistrat pe site-ul nostru.
- Pentru a vă păstra continuul coșului de cumpărături atunci când navigați pe în site.
- Pentru a înțelege mai bine interesele clienților noștri și ale vizitatorilor magazinului online https://medicaloptic.ro.
4. CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE PE ACESTE SITE?
Cookie de sesiune
Cookie-urile de sesiune sunt stocate în dispozitivul utilizatorului în timpul sesiunii de navigare. Acestea stochează un identificator anonim de sesiune, permițând utilizatorului să viziteze un site web fără a fi necesar să introducă în fiecare pagina informațiile de identificare (nume de utilizator, parola, etc).
Astfel de cookie-uri se folosesc frecvent într-un magazin online. Spre exemplu atunci când utilizatorul vizitează o anumita pagina și selectează anumite produse, cookie-ul reține produsele selectate și le adaugă în coșul de cumpărături, care va conține toate produsele selectate în momentul în care utilizatorul dorește să părăsească pagina.
Cookie-urile de sesiune sunt stocate în memoria dispozitivului doar pe durata unei sesiuni de navigare pe internet și sunt eliminate când browser-ul este închis. De asemenea, pot deveni inaccesibile și daca sesiunea a fost inactiva pentru o anumita perioada de timp.
PHPSESSID
Sursă: locală
Persistență: Până se încheie sesiunea de navigare
Rol: Face posibilă translatarea datelor de pe o pagină pe alta pentru sesiunea în curs.
Cookie-uri terțe (Third-Party Cookies):
Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web sunt grupate în următoarele categorii.
Lista de mai jos detaliază cookie-urile utilizate pe site-ul nostru.| Cookie | Description |
|---|---|
| Necessary | |
| PHPSESSID | This cookie is native to PHP applications. The cookie stores and identifies a user’s unique session ID to manage user sessions on the website. The cookie is a session cookie and will be deleted when all the browser windows are closed. |
| CookieLawInfoConsent | CookieYes sets this cookie to record the default button state of the corresponding category and the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie. |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie records the user consent for the cookies in the „Advertisement” category. |
| _wpfuuid | This cookie is used by the WPForms WordPress plugin. The cookie is used to allows the paid version of the plugin to connect entries by the same user and is used for some additional features like the Form Abandonment addon. |
| rc::a | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| rc::c | This cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks. |
| viewed_cookie_policy | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category „Necessary”. |
| cookielawinfo-checkbox-functional | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category „Functional”. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category „Performance”. |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category „Analytics”. |
| cookielawinfo-checkbox-others | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category „Other. |
| Analytics | |
| sbjs_migrations | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_current_add | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_first_add | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_current | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_first | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_udata | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| sbjs_session | Sourcebuster sets this cookie to identify the source of a visit and stores user action information in cookies. This analytical and behavioural cookie is used to enhance the visitor experience on the website. |
| _fbp | Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising after visiting the website. |
| _gcl_au | Google Tag Manager sets the cookie to experiment advertisement efficiency of websites using their services. |
| _ga_* | Google Analytics sets this cookie to store and count page views. |
| _ga | Google Analytics sets this cookie to calculate visitor, session and campaign data and track site usage for the site’s analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognise unique visitors. |
| Advertisement | |
| fr | Facebook sets this cookie to show relevant advertisements by tracking user behaviour across the web, on sites with Facebook pixel or Facebook social plugin. |
| test_cookie | doubleclick.net sets this cookie to determine if the user’s browser supports cookies. |
5. CE TIP DE INFORMAȚII SUNT STOCATE ȘI ACCESATE PRIN INTERMEDIUL COOKIE-URILOR?
Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Serverul web va recunoaște browser-ul până când cookie-ul expiră sau este șters. Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (de exemplu: id-ul sesiunii de utilizator, pagina de referral, timpul -curent, etc).
6. DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU INTERNET?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptata preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea tine cont de preferințele și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
- Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului.
- Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – preferințele de limbă (de exemplu, afișarea rezultatelor căutărilor în limba română).
- Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
- Măsurarea, optimizare și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (de exemplu: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul utilizatorilor.
7. SECURITATE ȘI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENȚIALITATE?
Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip „plain text”. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. în consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general, browser-ele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automata după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor folosim următoarele tehnologii:
latforma eCommerce WooCommerce
Platforma eCommerce folosita în magazinul online https://medicaloptic.ro/ este o soluție WooCommerce, produsă de AUTOMATTIC, modificata pentru a răspunde nevoilor specifice clienților noștri. Platforma stochează date referitoare la utilizatori, folosite pentru conturile online create pe https://medicaloptic.ro/, pentru plasarea și gestionarea de comenzi, pentru păstrarea coșurilor de cumpărături pentru o anumita perioada de timp.
Păstrarea datelor personale
Datele cu caracter personal stocate vor fi utilizate în scopul derulării contractelor și procesării solicitărilor dumneavoastră. Ulterior finalizării derulării contractului sau solicitării dumneavoastră, datele sunt salvate ținând cont de termenele de păstrare conform legislației fiscale și comerciale și acolo unde este cazul pe o durata necesara pentru protejarea drepturilor Operatorului.
Păstrează conturile inactive 12 luni
Păstrează comenzile în așteptare 3 zile
Păstrează comenzile eșuate 30 zile
Păstrează comenzile anulate 30 zile
Păstrează comenzile finalizate 36 luni
Când gestionăm o cerere ștergere cont datele personale din comenzi o să fie înlăturate.
Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-urile și aplicațiile noastre web. De exemplu, colectam detaliile precum sursa vizitei și numărul total de vizitatori pe site-ul și aplicațiile noastre. Acest lucru ne permite să determinam eficienta campaniilor noastre de promovare și activitatea utilizatorilor pe site-urile și aplicațiile noastre.
Găsiți mai multe detalii despre politica de confidențialitate Google Analytics aici: https://support.google.com
8. CUM POT OPRI COOKIE-URILE?
Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.
Este posibilă setarea din browser pentru că aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browser-ul să accepte cookie-uri de la un site anume.
Unele browsere de navigare au funcția „Nu urmări” care permite utilizatorilor să nu fie urmăriți în timpul navigării. Blocarea cookie-urilor sau folosirea modului „Nu urmări” pot bloca anumite funcționalități de pe site-urile noastre.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului.
Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea „ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.
- Setari cookie-uri Internet Explorer
- Setari cookie-uri Mozilla Firefox
- Setari cookie-uri Chrome
- Setări cookie-uri Apple Safari
Pentru a afla mai multe despre activarea/dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor din browser puteți accesa aceasta pagina: http://www.allaboutcookies.org/
9. Administrare consimțământ
Dacă decideți să vă schimbați preferințele ulterior în timpul sesiunii de navigare, puteți să afișați din nou notificarea de consimțământ, permițându-vă să vă schimbați preferințele sau să vă retrageți în totalitate consimțământul.